岗位职责：
1、负责受理客户咨询或投诉建议，按照公司流程给予客户反馈；

2、及时发现来电客户的需求及意见，严格按规范流程进行记录、整理及汇报；
3、根据受理内容快速向公司各业务部门进行相应的信息分导；

4、负责公司微信公众号的日常运用及内容制作和发布。




任职资格：
1、中专以上学历，具有1～2年以上的客服工作经历；

2、具备一定的宣传美工制作经验，能熟练运用Photoshop等平面设计软件完成公司业务的平面宣传或招贴画制作；
3、品行端正，具备较强的语言沟通能力。




工作时间：
周一至周五，8：30～12：00、13：00～17：30。